よくある質問

会場は、準備時間・撤収時間を含めてご予約いただいております。ご予約時間内での入退室となります。

原則お荷物はお持ち帰りいただいておりますが、やむを得ずお荷物を置いていかれる場合には占有しているものとみなし、その時間分の料金をお支払いしていただきます。貴重品に関しましては、お客さまで管理をお願いいたします。紛失または破損が発生しても弊社では一切責任を負いかねますのでご了承くださいませ。

ご利用者様ご自身で机やイスを移動することは問題ありません。ただしその場合はお帰りの際に原状復帰をお願いいたします。

原則として、お申込みいただいた時間のみのご利用(原則不可)となりますが、ご相談がありましたら、受付スタッフまたはお電話にてご相談ください。予約状況によっては承れないことがございます。

原則、会場が空いていれば見学をしていただくことは可能です。
ただし、会場の設備を本番さながらに使用する、１０分以上時間がかかる場合には、見学の範囲ではなくご予約という形で料金をお支払いしていただきます。ご了承くださいませ。

フリーWi-Fiがございます。

1時間からご利用可能です。

電話、総合受付またはWeb上でのお申し込みが可能でございます。窓口でのお申し込みはLAKUNAはくい２F総合受付にお越しください。Webでのお申し込みは下記URLの予約サイトからご予約をお願いいたします。

予約の開始期間は、会場によって異なります。各会場のWEBページにてご確認下さい。
長期間でのご利用の場合は、個別にご相談下さい。

空きのある場合は可能です。

当日から7日前からキャンセル料金が発生いたします。キャンセル料金につきましては、「利用規約」または、各会場ページにてご確認下さい。尚、ご利用者様都合でのキャンセルの場合、ご返金の銀行振込手数料はお客様負担となります。

原則変更の際もキャンセル料が発生いたします。まずはご相談ください。

はい、可能でございます。

はい、可能でございます。その際は窓口又はお電話にてご相談ください。

はい、現地クレジットカードでのお支払いは可能です。

ゴミはお持ち帰りをお願いしております。

あらかじめお電話等でご確認下さい。

全館禁煙となっております。

各階に設置しております。

駐車場は施設横の第１駐車場と、川の向かいにある第２駐車場がございます。
どちらも満車の場合は羽咋駅東無料駐車場をご利用くださいませ。

敷地内にバス専用の駐車スペースはございません。
お手数ですが、羽咋駅東無料駐車場をご利用ください。