よくある質問

会場は、準備時間・撤収時間を含めてご予約いただいております。ご予約時間内での入退室となります。

原則お荷物はお持ち帰りいただいておりますが、やむを得ずお荷物を置いていかれる場合には、紛失または破損しても弊社では一切責任を負いかねますのでご了承いただいた上でお願いいたします。貴重品に関しては、貸室内に置いていかれないようお願いいたします。

ご利用者様ご自身で机やイスを移動することは問題ありません。ただしその場合はお帰りの際に原状復帰をお願いいたします。

原則として、お申込みいただいた時間のみのご利用(原則不可)となりますが、ご相談がありましたら、受付スタッフまたはお電話にてご相談ください。予約状況によっては承れないことがございます。

内見のご希望時間帯に他のご利用者様のご予約がなければ、会場をご覧頂くことが可能です。事前に空室状況をご確認のうえ、再度前日か当日にご連絡をお願いいたします。

フリーWi-Fiがございます。

1時間からご利用可能です。

電話、総合受付またはWeb上でのお申し込みが可能でございます。窓口でのお申し込みはLAKUNAはくい２F総合受付にお越しください。Webでのお申し込みは下記URLの予約サイトからご予約をお願いいたします。

予約の開始期間は、会場によって異なります。各会場のWEBページにてご確認下さい。
長期間でのご利用の場合は、個別にご相談下さい。

空きのある場合は可能です。

当日から7日前からキャンセル料金が発生いたします。キャンセル料金につきましては、「利用規約」または、各会場ページにてご確認下さい。尚、ご利用者様都合でのキャンセルの場合、ご返金の銀行振込手数料はお客様負担となります。

原則変更の際もキャンセル料が発生いたします。まずはご相談ください。

はい、可能でございます。

はい、可能でございます。その際は窓口又はお電話にてご相談ください。

はい、現地クレジットカードでのお支払いは可能です。

ゴミはお持ち帰りをお願いしております。

あらかじめお電話等でご確認下さい。

全館禁煙となっております。

各階に設置しております。